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회사서식 > 경영관련

경 영 자 품 질 검 토 서 검 토 기 간 발 행 일 자 ○.○.○. 관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만 사항 접수대장 등) 요 약 필요시 개선/변경 전 품질시스템 내용 검토결과 작성자(경영자대리인) 검 토 자(사 장)승 인 자(사 장 )

회사서식 > 경영관련

품질 경향 분석서 품질 경향 분석서 분 석 기 간 작 성 자 관련보고서 번호 (내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만 사항 접수대장 등) 요 약 분석결과 검 토 자(경영자대리인) 승 인 자(사 장 )

회사서식 > 계약서서식

콜센터운영 대행계약서 콜센터운영 대행계약서 상품 판매자 (주)○(이하 “갑”이라 칭한다)와 콜센터 운영자 (주)○(이하 “을”이라 칭한다)는 상호간에 다음과 같이 콜센터 운영대행 계약을 체결한다. ... ○상품에 대한 판매, 고객불만 처리, 기타 상담 업무를 포함한 제반 콜센터 ... 수정작업, 고객불만 및 질문에 대한 답변 제○조 (관리비) ○. ...

패키지.모음서식 > 사업계획서 > 제안서/회사소개서

홈페이지 구축에 관한 제한서 홈페이지 구축에 관한 제한서 ○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가.제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트...

회사서식 > 경영

◎ 회사내 규정 종류 ○ (회사)정관 ○ 조직규정 ○ 업무분장규정 ○ 위임전결규정 ○ 업무규정 감사규정 건물관리규정 기숙사 운영규정 당직규정 도서관리규정 문서관리규정 ... 검수절차규정 고객불만 정보 처리규정 구매 업무처리규정 매출장려금 지급규정 영업관리규정 외주관리규정 자재 관리업무규정 창고관리규정 품질관리규정

회사서식 > 창업관련

[ 점포 운영 시스템 구축 (○)]점포 운영 시스템 구축 지난 호에 이어 이번 호에서는 점포 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스, 교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객...

회사서식 > 관리

인테리어공사고객상담설문지 설 문 지 ※ 본 설문지는 (주)○ 인테리어 업체에서 공사를 시작하기 전 고객의 신상명세 및 취향을 파악하여 공사를 의뢰한 고객이 원하는 디자인컨셉이나 고객이 선호하는 디자인 등을 반영하기 위한 것입니다.. 업무상 다소 불편하시더라도 양해하시고 성실히 작성하여 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. 뢰한...

회사서식 > 인사/노무

교육일지 교 육 일 지 결 재 담 당 부서장 임 원 사 장 교 육 명 시정 및 예방조치 절차 강 사 교 육 대 상 관리부 일 자 참 가 인 원 ○명 시 간 교 육 장 소 사무실 주 요 교 육 내 용 ○. 시정조치, 예방조치 요구서의 발행 ○.○ 시정조치 요구서의 ... 반복되는 부적합품 또는 고객불만 의 발생 (○) 문제 발생이 예상되는 품질시스템 ○.○ ...

샘플서식 > 거래샘플 > 조사/홍보/판매

고객의 성원에 대한 감사 고객의 성원에 대한 감사 ○님께 선생님의 건승을 진심으로 기원하오며, 언제나 변함없이 베풀어 주시는 성원에 깊이 감사드립니다. 당사가 지난 해 말 출시한 ▲▲▲ 신제품 시리즈가 고객 여러분들의 성원에 힘입어 매출이 급신장하고 있으며, 한국◇◇협회와 ◆◆경제신문으로부터 ○대 히트상품으로 선정되는 영립니다....

법률서식 > 민사/형사소송

사 과 문 답 변 문 홍길동님께 안녕하세요. 인비제과 고객지원센터입니다. 항상 저희 제품을 사랑해주시고 저희 제품을 애용해 주신데 대하여 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 저희 제품의 유통 중 발생된 문제로 인해 고객님께 불쾌감을 드린 점에 대해 대단히 죄송스럽게 생각하고 심심한 사과 말씀드립니다. 철저한 점검을 통하여 보다감사의...

샘플서식 > 행사샘플 > 신년인사

신년 초 고객 감사 문안 신년 초 고객 감사 문안 ○님 다사다난했던 ○년도 다 지나고 새해가 밝았습니다. 올해도 변함없이 저희 ◇◇대리점을 찾아주신 것에 깊은 감사를 드립니다. 저희 ◇◇대리점은 언제나 마찬가지로 올해도 고객 여러분들을 위해 최선을 다할 것입니다. 겨우내 잠자던 나무에 파릇한 새싹이 돋아나듯이 올 한해도 주신...

샘플서식 > 거래샘플 > 트러블/항의/경고

고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 ○ 님께 언제나 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 먼저 저희 판매 직원의 응대 미숙에 대해 사과 드리며, 아울러 그러한 점을 지적해 주신 선생님께 감사드립니다. 저희 백화점은 업무 시작 전에 직원들에게 판매 예절에 관한 교육을 실시하고 있습니다만직원의...

회사서식 > 관리

고객의견접수서식 고객 여러분의 의견을 받습니다..... ○ 항상 저희 ○을 사랑해 주셔서 감사합니다. 이용 중 불편하신 점이나 ○에 바라시는 점, 원하시는 ○이 있으시면 알려주십시오. ○은 손님 여러분의 뜻을 받을어 더욱 이용하시기 좋은 ○으로 만들어 가겠습니다. ▣ 접수일시:○월 ○일 ○시 ○분 ○; 요청사항 ○. ○,...

회사서식 > 판매/영업

고객만족도조사 설문지 고객 만족도 조사 설문지 작성기관명: 설문지 작성요령 ▶ 목적:본 설문지는 당사의 직원이나 제품과 관련하여 발생되는 고객의 제반 불만 사항이나 의견을 조사하여 이를 적극 수렴하여 개선, 시정함으로써 보다 나은 제품을 공급하고, 고객만족도 증진에 그 목적이 있사오니 바쁘시더라도 성실히 작성하여 주시기 ...

회사서식 > 총무/서무

일일 숙박부 순번 입실일자 퇴실일자 입실호수 고객성명 주민등록 번 호 비 고 고객서명

회사서식 > 기획/비서

시장 및 입지 조사분석 보고서 시장 및 입지 조사분석 보고서 ○. 시장(Market) 및 경쟁(Competition) 환경 시장에는 레스토랑을 이용하는 다양한 그룹의 고객들이 존재한다. 또한 시장내 고객들의 외식패턴은 계절적으로 또는 요일별론 다르다. 지역 회사원과 대학생 또는 관광객들이 이용하게 되면. 인근 지역의 회사이용하는...

회사서식 > 경영

REV. NO. 제·개정일 총 Page 주 요 개 정 조 항 개 정 사 유 ○ ○.○. ○ ○ 장 전 체 최 초 제 정 □ 관리본(COPY NO:)□ 비관리본 구 분 작 성 검 토 승 인 팀/직책 기획조정팀장 사업본부장 대표이사 성 명 서 명 일 자 ○.○. ○ ... 질 감사 절차서 고객불만 은 고객불만 처리 절차서에 따른다. ○. 목 적 본 절차서는 ...

회사서식 > 은행/금융

계좌간 자금대체 이용약정서 계좌간 자금대체 이용약정서 제○조【목적】 본 약정서는 동일고객의 계좌상호간 자금대체(이하 계좌간 자금대체라 함)시 부국증권주식회사(이하 당사하 함)와 고객간 이용에 관한 제반사항을 정함을 목적으로 한다. 제○조【용어의 정의】본 약정서에서 사용하는 용어는 다음과 같다. ① 계좌간 자금대체:고객이 국증권주식회사(이하...

부서별서식 > 총무

처 리 의 뢰 서 (고객지원팀 보관용) 신청인:부서: 신청일:지 역:고객번호:거래처:No. 품 명 규 격 수 량 비 고 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 총 처리 금액 (원가 기준) 담당 팀장 부서장 중역 확인 사유 및 내역 입(출)고의뢰 입(출)고일자 ※ 불량품 처리는 별첨 불량품 검사서에 자세한 기록 요망

회사서식 > 관리

운송약관(택배및퀵서비스) 운 송 약 관 (택배 및 퀵서비스) 제 ○ 조 목적 본 약관은 ○(http://www.○.com/이하 ○;회사 ○;)의 택배 및 퀵서비스에 적용되는 이용고객 및 회원( 이하 ○;고객 ○;)과의 운송 계약 및 책임의 한계 규정을 목적으로 한다. 제 ○ 조 용어의 정의 ○. 고객: 회사와 ;)의...