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고객불만 처리요청서 고객불만 처리요청서 작성:○ 년 월 일 접수:○ 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건 명 접수일자 고 객 제품(기종)명 판매일자 회답요망일자 년 월 일 년 월 일 년 월 일 크 레 임 상 세 내 용 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 문 제 점 원 인 조치 요망사항 비 고 배포처...

회사서식 > 영업

고객불만 정보처리규정 >고객불만 정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제 ○ 조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 ...

회사서식 > 회사사규

고객불만 정보 처리규정 고객불만 정보 처리규정 제 ○ 장 총 칙 제○조 【목 적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제○조 【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 ...

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고객불만 정보처리규정 고객불만 정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제 ○ 조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 ...

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고객불만 처리결과서 고객불만 처리결과서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 실시일자 처리결과 담 당 비 고 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 배포처

회사서식 > 생산

REV. NO. 제·개정일 총 Page 주 요 개 정 조 항 개 정 사 유 ○ ○.○. ○ ○ 장 전 체 최 초 제 정 □ 관리본(COPY NO:)□ 비관리본 구 분 작 성 검 토 승 인 팀/직책 기획조정팀장 사업본부장 대표이사 성 명 서 명 일 자 ○.○. ○ ○.○. ○ ○.○. ... 용어의 정의 ○) 고객불만 처리 제작 개발 설치 운영 등의 문제로 인하여 ...

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고객불만 대책보고서 고객불만 대책보고서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 대 책 시 한 담 당 비 고 배포처

회사서식 > 관리

고객불만 관리대장 고객불만 관리대장 접 수 № 고 객 불 만 내 용 고 객 제품(기종)명 내 용 확 인 접수일자 담당 과장 조 치 사 항 원 인 조 치 사 항 조치부서 확 인 담당 과장

회사서식 > 판매/영업

영업불만 처리요청서 영업불만 처리요청서 제호 OOOO년 OO월 OO일 결 재 계 과 장 부 장 상 무 거 래 처 기술관련근거 품 명 규 격 출 고 일 출 고 량 불 만 량 요 청 사 유 내용을 입력하세요. 첨 부 내부품의 사본 거래처요청공문 사본 영업 장

회사서식 > 영업

영업불만 처리요청서 영업불만 처리요청서 제 호 년 월 일 결 재 계 과 장 부 장 상 무 거 래 처 기술관련근거 품 명 규 격 출 고 일 출 고 량 불 만 량 요 청 사 유 첨 부 내부품의 사본 거래처요청공문 사본 영업 장

회사서식 > 제조/생산

품 질 보 증 체 계 도 구 분 고 객 영업팀 개발팀 경영지원 (생산관리/자재) 생산 기술팀 "부품생산팀 (금형 PRESS)" 제품생산팀 (FEEDER) 품질 보증팀 협력 업체 최고 경영자 비고 품질기록 주관팀:경리팀 경영 기본방향 설정 "년간 중 장기" 사업계획서 ... 후 관 리 고객불만 처리서 부적합 처리서 시정 및 예방조치 대책서 내부감사 계획 경영검토자료

샘플서식 > 거래샘플 > 조사/홍보/판매

앙케이트 협조 요청 앙케이트 협조 요청 고객 여러분들의 가정에 건강과 행운이 함께 하기를 기원합니다. 당사는 이번에 ○;평생품질보증제도 ○;를 도입함에 따라 당사의 애프터서비스에 대한 고객 여러분들의 의견을 반영하고자 앙케이트를 실시하고자 합니다. 고객 여러분들이 회신해 주신 내용을 참고로 보다 개선된 서비스를 제공할 ...

건설서식 > 건축인가/허가

설계변경요청서 <첨부 ○> 설 계 변 경 요 청 서 (DESIGN CHANGE REQUEST) 문서번호:발 신:수 신:발 신 일: 제 목:발 신 부 서 작 성 검 토 승 인 공 사 명 설계변경 요청부서 □ 발주자 (고객) □ 본사(부) □ 기타 □ 현장(현장) □ 협력업체 (명 :)설계변경 요청 사항 도면번호 ...

회사서식 > 관리

고객의견접수서식 고객 여러분의 의견을 받습니다..... ○ 항상 저희 ○을 사랑해 주셔서 감사합니다. 이용 중 불편하신 점이나 ○에 바라시는 점, 원하시는 ○이 있으시면 알려주십시오. ○은 손님 여러분의 뜻을 받을어 더욱 이용하시기 좋은 ○으로 만들어 가겠습니다. ▣ 접수일시:○월 ○일 ○시 ○분 ○; 요청사항 ○. ○,...

회사서식 > 경영관련

경 영 자 품 질 검 토 서 검 토 기 간 발 행 일 자 ○.○.○. 관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만 사항 접수대장 등) 요 약 필요시 개선/변경 전 품질시스템 내용 검토결과 작성자(경영자대리인) 검 토 자(사 장)승 인 자(사 장 )

회사서식 > 경영관련

품질 경향 분석서 품질 경향 분석서 분 석 기 간 작 성 자 관련보고서 번호 (내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만 사항 접수대장 등) 요 약 분석결과 검 토 자(경영자대리인) 승 인 자(사 장 )

생활서식 > 자기소개서

[회계/경리/사무분야] 자기소개서 [회계/경리/사무분야] 자기소개서 예문○) 자신의 장단점 ○;웃으며 살자 ○; 제 생활신조입니다. 저는 ...

회사서식 > 구매

품질관리규정 >품질관리규정 제 ○ 조【목적】 이 규정은 전사적으로 품질관리제도를 확립하고, 고객이 요구하는 품질의 제품을 경제적으로 만들어 내는 능률적인 품질관리를 실시하고자 하는 것이 목적이다. 제 ○ 조【조직】 품질관리제도의 운영은 다음과 같다. ○. 기술부장 기술부장은 품질관리의 통괄자가 되어 품질관리제도를 효과내는...

샘플서식 > 행사샘플 > 회사설립/개업

자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...

회사서식 > 계약서서식

콜센터운영 대행계약서 콜센터운영 대행계약서 상품 판매자 (주)○(이하 “갑”이라 칭한다)와 콜센터 운영자 (주)○(이하 “을”이라 칭한다)는 상호간에 다음과 같이 콜센터 운영대행 계약을 체결한다. ... ○상품에 대한 판매, 고객불만 처리, 기타 상담 업무를 포함한 제반 콜센터 ... 수정작업, 고객불만 및 질문에 대한 답변 제○조 (관리비) ○. ...