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REV. NO. 제·개정일 총 Page 주 요 개 정 조 항 개 정 사 유 ○ ○.○. ○ ○ 장 전 체 최 초 제 정 □ 관리본(COPY NO: ) □ 비관리본 구 분 작 성 검 토 승 인 팀/직책 기획조정팀장 사업본부장 대표이사 성 명 서 명 일 자 ○.○. ○ ○.○. ○ ○.○. ○ ○. 적용 범위 본 절차서는 현재 또는 잠재적인 부적합사항에 대하여 원인을 제거하기 위해 취해지는 시정 및 예방조치로서 제품 및 품질 시스템 전반에 걸쳐 적용한다. 단 부적합품 발생시에는 부적합품관리 절차서 내부품질감사시 부적합사항은 내부 품 질 감사 절차서 고객불만은 고객불만처리 절차서에 따른다. ○. 목 적 본 절차서는 제품과 품질시스템의 운영과 관계하여 현재 또는 잠재적인 부적합 사항에 대하여 시정 및 예방조치를 통해 부적합 사항의 개선 및 발생을 방지함으로써 효율적인 품질시스템 운영을 통해 제품의 품질 안정으로 고객요구를 만족시키는 데 그 목적이 있다. ○. 용어 정의 ○) 부적합사항 적합 ...한 품질을 가진 제품의 생산과정에서 필요한 제품 품질이 규격을 미달하거 나 문서의 불확실함을 의미하는 것으로서 규정된 요건을 충족시키지 못하는 것 을 말한다. ○) 부적합품 수입검사 중간검사(공정 순회) 최종검사 보관 및 서비스 등에서 규정된 규격을 충족시키지 못하는 불합격 자재나 제품을 말한다. ○) 결함 안전에 관한 것을 포함하여 의도된 요구사항 또는 합리적 기대에 충족되지 않는 것. ○) 시정조치 현존하는 부적합 결함 또는 그 밖의 바람직하지 않은 상황의 재발방지를 위하여 그 원인을 제거하는데 취해진 조치. ○) 예방조치 잠재적인 부적합 결함 또는 그 밖의 바람직하지 않은 상황의 발생방지를 위하여 그 원인을 제거하는데 취해진 조치. ○. 책