고객불만정보처리규정 >고객불만정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조~제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 로부터...
고객불만정보 처리규정 고객불만정보 처리규정 제 ○ 장 총 칙 제○조 【목 적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제○객불만...
고객불만정보처리규정 고객불만정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조~제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이...
현장사무소 철거 통지 현장사무소 철거 통지 귀사의 발전을 진심으로 경하드립니다. 당사의 사옥 건설 공사를 성공적으로 끝마칠 수 있도록 각별한 협력과 지원을 해 주신 데 대해 깊이 감사드립니다. 저희는 공사 완료와 함께 오는 ○월 ○일자로 현장사무소를 철거합니다. 당 공사와 관련된 사항은 앞으로 당사 고객지원부로 문의해 주력과...
자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...
?고객 사은의 날? 제정 개시 ○;고객 사은의 날 ○; 제정 개시 고객 사은의 날 안내 항상 저희 ◆◆점을 찾아주시는 고객 여러분들께 감사드립니다. 고객 여러분들의 사랑 속에 성장해 온 저희 ◆◆점이 오는 ○월 ○일로 벌써 창립 ○주년을 맞이하게 되었습니다. 이는 오직 고객 여러분들의 성원 덕분이기에 거듭 감사드리는 바니다....
○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가. 제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트의 중요성은 점점 증가하고 있는 추세이다. ○주식회사도 로...
체크리스트(식음&연회부문) 식음 & 연회 부문 체크리스트(Check List) 항목 내용 상 중 하 비고 고객 영접 영접 ○;밝은 미소로 고객을 맞이하는가 ○;고객의 인원 및 예약여부에 따라 테이블 배정을 제대로 하는가 ○;고객을 테이블까지 정중하게 안내하는가 ○;안내한 테이블이 고객의 마음에 드는지 확인하로...
서비스 체크리스트 서비스 체크리스트 소속 성명 (인) 부서 사원번호 작성일 번호 항목 결과 비고 ○ 고객에게 눈.미.소.는 잘 되는가? 양호 ○ 고객에 대한 호칭은 적절한가? ○ 직원간에도 경어를 사용하는가? ○ 고객을 대하는 몸가짐 (머리, 메이크업, 의상, 신발)은 청결한가? ○ 고객의 불편함은 체크 하는가? ○ 고객...
해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 전 무 접 대 목 적:해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 취급자:대...
해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)───────────────────────────── 사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:전 무 해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 장...
해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)"사 장" 집 행 일:접대장소:"부 사 장" 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:"전 무" 해외고객성명:해외고객국적:"상 무" 해외고객체재기간:해외고객체재목적:"이 사" 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 "부 장" 취무"...
고객불만 처리결과서 고객불만 처리결과서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 실시일자 처리결과 담 당 비 고 품질보증부서 확인 부장 과장 담당대장접수...
고객불만 처리요청서 고객불만 처리요청서 작성:○ 년 월 일 접수:○ 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건 명 접수일자 고 객 제품(기종)명 판매일자 회답요망일자 년 월 일 년 월 일 년 월 일 크 레 임 상 세 내 용 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 문 제 점 원 리대장접수...
홈페이지 구축에 관한 제한서 홈페이지 구축에 관한 제한서 ○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가.제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트...
[ 점포 운영 시스템 구축 (○)]점포 운영 시스템 구축 지난 호에 이어 이번 호에서는 점포 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스, 교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객...
인테리어공사고객상담설문지 설 문 지 ※ 본 설문지는 (주)○ 인테리어 업체에서 공사를 시작하기 전 고객의 신상명세 및 취향을 파악하여 공사를 의뢰한 고객이 원하는 디자인컨셉이나 고객이 선호하는 디자인 등을 반영하기 위한 것입니다.. 업무상 다소 불편하시더라도 양해하시고 성실히 작성하여 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. 뢰한...
[회계/경리/사무분야] 자기소개서 [회계/경리/사무분야] 자기소개서 예문○) 자신의 장단점 ○;웃으며 살자 ○; 제 생활신조입니다. 저는 정말 잘 웃습니다. 너무 잘 웃어 헤퍼 보인다고 어머니께 꾸중도 많이 듣습니다. 그래서 단점이라면 단점일지 모르지만 항상 웃는 얼굴 덕분에 제 첫인상을 웃는 얼굴로 기억하는 사람들정말...
고객의 성원에 대한 감사 고객의 성원에 대한 감사 ○님께 선생님의 건승을 진심으로 기원하오며, 언제나 변함없이 베풀어 주시는 성원에 깊이 감사드립니다. 당사가 지난 해 말 출시한 ▲▲▲ 신제품 시리즈가 고객 여러분들의 성원에 힘입어 매출이 급신장하고 있으며, 한국◇◇협회와 ◆◆경제신문으로부터 ○대 히트상품으로 선정되는 영립니다....
사 과 문 답 변 문 홍길동님께 안녕하세요. 인비제과 고객지원센터입니다. 항상 저희 제품을 사랑해주시고 저희 제품을 애용해 주신데 대하여 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 저희 제품의 유통 중 발생된 문제로 인해 고객님께 불쾌감을 드린 점에 대해 대단히 죄송스럽게 생각하고 심심한 사과 말씀드립니다. 철저한 점검을 통하여 보다감사의...