고객의 성원에 대한 감사 고객의 성원에 대한 감사 ○님께 선생님의 건승을 진심으로 기원하오며, 언제나 변함없이 베풀어 주시는 성원에 깊이 감사드립니다. 당사가 지난 해 말 출시한 ▲▲▲ 신제품 시리즈가 고객 여러분들의 성원에 힘입어 매출이 급신장하고 있으며, 한국◇◇협회와 ◆◆경제신문으로부터 ○대 히트상품으로 선정되는 영립니다....
사 과 문 답 변 문 홍길동님께 안녕하세요. 인비제과 고객지원센터입니다. 항상 저희 제품을 사랑해주시고 저희 제품을 애용해 주신데 대하여 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 저희 제품의 유통 중 발생된 문제로 인해 고객님께 불쾌감을 드린 점에 대해 대단히 죄송스럽게 생각하고 심심한 사과 말씀드립니다. 철저한 점검을 통하여 보다감사의...
고객만족도조사 설문지 고객 만족도 조사 설문지 작성기관명: 설문지 작성요령 ▶ 목적:본 설문지는 당사의 직원이나 제품과 관련하여 발생되는 고객의 제반 불만 사항이나 의견을 조사하여 이를 적극 수렴하여 개선, 시정함으로써 보다 나은 제품을 공급하고, 고객만족도 증진에 그 목적이 있사오니 바쁘시더라도 성실히 작성하여 주시기 ...
신년 초 고객 감사 문안 신년 초 고객 감사 문안 ○님 다사다난했던 ○년도 다 지나고 새해가 밝았습니다. 올해도 변함없이 저희 ◇◇대리점을 찾아주신 것에 깊은 감사를 드립니다. 저희 ◇◇대리점은 언제나 마찬가지로 올해도 고객 여러분들을 위해 최선을 다할 것입니다. 겨우내 잠자던 나무에 파릇한 새싹이 돋아나듯이 올 한해도 주신...
고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 ○ 님께 언제나 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 먼저 저희 판매 직원의 응대 미숙에 대해 사과 드리며, 아울러 그러한 점을 지적해 주신 선생님께 감사드립니다. 저희 백화점은 업무 시작 전에 직원들에게 판매 예절에 관한 교육을 실시하고 있습니다만직원의...
운송약관(택배및퀵서비스) 운 송 약 관 (택배 및 퀵서비스) 제 ○ 조 목적 본 약관은 ○(http://www.○.com/이하 ○;회사 ○;)의 택배 및 퀵서비스에 적용되는 이용고객 및 회원( 이하 ○;고객 ○;)과의 운송 계약 및 책임의 한계 규정을 목적으로 한다. 제 ○ 조 용어의 정의 ○. 고객: 회사와 ;)의...
불만처리대장 불 만 처 리 대 장 (단위:m/m, ㎏) 접 수 내 용 조치내용 처 리 내 용 반 품 결 재 비 고 순위 발생일 거 래 처 출고일 공 장 용 도 영업부 조사,분석 일 자 구 분 불만내용 반품량 확인일 담당 과장 이사 접수일 품 명 규 격 출고량 불만량 불만내용 담 당 품질정보 근 거 처리일...
작업내역서 및 공임청구서 작업내역서 및 공임청구서 ♣ 고객관리카드 차 종 색 상 차량번호 년 식 고객성명 서명 연락처 TEL H.P 주 소 e mail 작 업 내 역 서 NO. 품 명 작업내역서 비 고 ○ ○ ○ ○ ○ ♣ 장착점관리카드 사 업 장 명 주 소 전 화 성 명 계 좌 번 호 내역서를 작성하신 다음 우편이나 팩mail...
작업내역서및공임청구서 작업내역서 및 공임청구서 ♣ 고객관리카드 차 종 색 상 차량번호 년 식 고객성명 서명 연락처 TEL H.P 주 소 e mail 작 업 내 역 서 NO. 품 명 작업내역서 비 고 ○ ○ ○ ○ ○ ♣ 장착점관리카드 사 업 장 명 주 소 전 화 성 명 계 좌 번 호 내역서를 작성하신 다음 우편이나 팩스 il...
시장 및 입지 조사분석 보고서 시장 및 입지 조사분석 보고서 ○. 시장(Market) 및 경쟁(Competition) 환경 시장에는 레스토랑을 이용하는 다양한 그룹의 고객들이 존재한다. 또한 시장내 고객들의 외식패턴은 계절적으로 또는 요일별론 다르다. 지역 회사원과 대학생 또는 관광객들이 이용하게 되면. 인근 지역의 회사이용하는...
결재대행서비스 계약서 ㈜OOOO (대표이사 OOO)(이하 "갑"이라고 한다)와(과) ㈜OOOO (대표이사 OOO)(이하 "을"이라고 한다)는 신 ...
계좌간 자금대체 이용약정서 계좌간 자금대체 이용약정서 제○조【목적】 본 약정서는 동일고객의 계좌상호간 자금대체(이하 계좌간 자금대체라 함)시 부국증권주식회사(이하 당사하 함)와 고객간 이용에 관한 제반사항을 정함을 목적으로 한다. 제○조【용어의 정의】본 약정서에서 사용하는 용어는 다음과 같다. ① 계좌간 자금대체:고객이 국증권주식회사(이하...
○ 불만접수대장 불 만 접 수 대 장 순위 접수일자 거 래 처 품 명 규 격 출 고 이 력 불 만 내 역 처 리 내 역 특기사항 결 재 출고일 출고량 불만량 불만내용 관련근거 처리량 처리내용 담당 과장 부장 이사
가로양식 년 업무추진계획서 팀명:작성일자:○ ○...작성자:(인) 결 재 작 성 검 토 승 인 경영방침 팀방침 세 부 추 진 내 용 관리항목 세 ...
불만접수대장 불 만 접 수 대 장 순위 접수일자 거 래 처 품 명 규 격 출 고 이 력 불 만 내 역 처 리 내 역 특기사항 결 재 출고일 출고량 불만량 불만내용 관련근거 처리량 처리내용 담당 과장 부장 이사
사업계획서 (호텔관련사업계획서의기본) 호 텔 사 업 계 획 서 ○. 호텔사업계획의 기본 ○.○ 호텔사업계획의 기초이론 호텔 사업의 성공은 계획의 ...
영업업무 절차서 (주)○ 영업업무 절차서 제개정일자 ○. ○. ○ REV. NO ○ P ○ PAGE ○/○ ○. 적용범위 이 절차서는 고객에 대한 견적사양서, 견적서 제출, 계약체결 및 납품등 제반 영업업무절차에 대하여 적용한다. ○. 업무절차 구입요구사양 접수 (신규설계 및 제안서 요구시) 협조전 (양식F○ ○) 기...
거래처 방문일지 부서명:일 시 년 월 일 시 분 구 분 □ 고객방문, □ 고객내방 화 주 명 부 서 명 대 화 자 대 화 자 연 락 처 참 고 자 (확인) 제 목 방문내역 및 고객요구사항 답 변 및 협의사항 ※ 상기 거래처 방문내역은 전산을 이용할 수도 있습니다.
고객관리카드(피부미용) 피 부 미 용 고 객 관 리 카 드 관리번호 ○ 관리자 작 성 일 년 월 일 성 명 생년월일 년 월 일 연락처 집(남,여 )(음,양)휴대폰 주 소 처음 방문일 년 월 일 주요 시술내용 고객특징 회원가입여부 가 입() 미 가 입() 회원가입 후 횟수체크 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ...