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회사서식 > 영업

고객불만 정보처리규정 >고객불만 정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제 ○ 조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 ...

회사서식 > 관리

고객불만 관리대장 고객불만 관리대장 접 수 № 고 객 불 만 내 용 고 객 제품(기종)명 내 용 확 인 접수일자 담당 과장 조 치 사 항 원 인 조 치 사 항 조치부서 확 인 담당 과장

회사서식 > 회사사규

고객불만 정보 처리규정 고객불만 정보 처리규정 제 ○ 장 총 칙 제○조 【목 적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제○조 【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 ...

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고객불만 정보처리규정 고객불만 정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제 ○ 조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 ...

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고객불만 처리요청서 고객불만 처리요청서 작성:○ 년 월 일 접수:○ 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결재 담당 과장 부장 관리대장 접수 № 건 명 접수일자 고 객 제품(기종)명 판매일자 회답요망일자 년 월 일 년 월 일 년 월 일 크 레 임 상 세 내 용 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 문 제 점 원 인 조치 요망사항 비 고 배포처...

회사서식 > 관리

고객불만 처리결과서 고객불만 처리결과서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장 접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 실시일자 처리결과 담 당 비 고 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 배포처

회사서식 > 관리

고객불만 대책보고서 고객불만 대책보고서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장 접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 대 책 시 한 담 당 비 고 배포처

회사서식 > 제조/생산

- 판매계획 완제품 재고 관리대장 고객포장 사양서 TIME TABLE 월간/주간 생산 계회서 생산일보 금형이력 관리대장 금형예비부품 LIST 금형수리 내역 거래 명세표 부적합처리서 공정검사 성적서 출하검사 성적서 재물조사표 금형수리 의뢰서 LOT 이동전표 불량관리 경영검토 자료 사 후 관 리 고객불만 처리서 부적합 처리서 시정 및 예방조치 대책서 내부감사 계획 경영검토자료...

회사서식 > 관리

인테리어공사고객상담설문지 설 문 지 ※ 본 설문지는 (주)○ 인테리어 업체에서 공사를 시작하기 전 고객의 신상명세 및 취향을 파악하여 공사를 의뢰한 고객이 원하는 디자인컨셉이나 고객이 선호하는 디자인 등을 반영하기 위한 것입니다.. 업무상 다소 불편하시더라도 양해하시고 성실히 작성하여 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. 뢰한...

회사서식 > 생산

REV. NO. 제·개정일 총 Page 주 요 개 정 조 항 개 정 사 유 ○ ○.○. ○ ○ 장 전 체 최 초 제 정 □ 관리본(COPY NO:)□ 비관리본 구 분 작 성 검 토 승 인 팀/직책 기획조정팀장 사업본부장 대표이사 성 명 서 명 일 자 ○.○. ○ ○.○. ○ ○.○. ... 용어의 정의 ○) 고객불만 처리 제작 개발 설치 운영 등의 문제로 인하여 ...

회사서식 > 인사/노무

교육일지 교 육 일 지 결 재 담 당 부서장 임 원 사 장 교 육 명 시정 및 예방조치 절차 강 사 교 육 대 상 관리부 일 자 참 가 인 원 ○명 시 간 교 육 장 소 사무실 주 요 교 육 내 용 ○. 시정조치, 예방조치 요구서의 발행 ○.○ 시정조치 요구서의 ... 반복되는 부적합품 또는 고객불만 의 발생 (○) 문제 발생이 예상되는 품질시스템 ○.○ ...

회사서식 > 경영관련

경 영 자 품 질 검 토 서 검 토 기 간 발 행 일 자 ○.○.○. 관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만 사항 접수대장 등) 요 약 필요시 개선/변경 전 품질시스템 내용 검토결과 작성자(경영자대리인) 검 토 자(사 장)승 인 자(사 장 )

회사서식 > 계약서서식

콜센터운영 대행계약서 콜센터운영 대행계약서 상품 판매자 (주)○(이하 “갑”이라 칭한다)와 콜센터 운영자 (주)○(이하 “을”이라 칭한다)는 상호간에 다음과 같이 콜센터 운영대행 계약을 체결한다. ... ○상품에 대한 판매, 고객불만 처리, 기타 상담 업무를 포함한 제반 콜센터 ... 수정작업, 고객불만 및 질문에 대한 답변 제○조 (관리비) ○. ...

패키지.모음서식 > 제안서

○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가. 제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트의 중요성은 점점 증가하고 있는 추세이다. ○주식회사도 로...

민원행정서식 > 국세청

재산제세 민원상담예약 관리대장 [별지 제○호 서식] (○.○.○. 개정) 재산제세 민원상담예약 관리대장 일련 번호 접수 일자 납 세 자 ...

회사서식 > 경영관련

품질 경향 분석서 품질 경향 분석서 분 석 기 간 작 성 자 관련보고서 번호 (내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만 사항 접수대장 등) 요 약 분석결과 검 토 자(경영자대리인) 승 인 자(사 장 )

부서별서식 > 판매영업

고 객 상 담 일 지 결재 담당 팀장// 날짜 ○년 ○월 ○일 월요일 미팅 참여 부서 직위 성명 고객 법인(상호)명 방문자 연락처 상담 요약 결과

회사서식 > 은행/금융

어음보험상담표 어 음 보 험 상 담 표 거래구분 (OOOO. OO. OO.)팀 장 부부점장 부점장 상담직원 직 위 성 명 상 담 인 회사와의 관계 성 명 상담동기 현장조사 실시여부 여,부 ○. 계약자 개요 (단위:백만원) 고객번호 기업체명 법인등록번호 (주민등록번호) ... 어음발행인 현황 및 상담내용 (단위:백만원) 업 체 명 (고객번호/주민.법인번호) 대표자

회사서식 > 거래/구매/외주

견적서 관리대장 견적서 관리대장 번 호 제출일자 견적내용 견적금액 고객처 입찰종류 비고(확인) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

회사서식 > 구매

불만처리대장 불 만 처 리 대 장 (단위:m/m, ㎏) 접 수 내 용 조치내용 처 리 내 용 반 품 결 재 비 고 순위 발생일 거 래 처 출고일 공 장 용 도 영업부 조사,분석 일 자 구 분 불만내용 반품량 확인일 담당 과장 이사 접수일 품 명 규 격 출고량 불만량 불만내용 담 당 품질정보 근 거 처리일...