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고 객 상 담 일 지 결재 담당 팀장 / / 날짜 ○년 ○월 ○일 월요일 미팅 참여 부서 직위 성명 고객 법인(상호)명 방문자 연락처 상담 요약 결과
고객 상담 일지
  • 서식명: 고객 상담 일지
  • 카테고리: 부서별서식 > 판매영업
  • 서식포맷: XLS
  • 조회수: 2445
  • 다운로드: 1671
  • 문서번호: 0C-31-72962

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자주 묻는 질문 (FAQ)

(Q) 고객 상담 일지(판매영업용)는 어떤 목적으로 활용되나요?
고객 상담 일지(판매영업용)는 영업활동 중 발생한 고객 문의와 제안 응대 내용을 기록하여 영업 전략 수립 및 거래 성사에 활용됩니다.
(Q) 고객 상담 일지(판매영업용)에는 어떤 항목이 포함되나요?
고객 상담 일지(판매영업용)에는 상담 일시, 고객 정보, 상담 내용, 문의 제품, 견적 여부, 후속 조치 계획, 상담자 의견이 포함됩니다.
(Q) 고객 상담 일지(판매영업용)는 언제 작성하고 어떻게 보관되나요?
고객 상담 일지(판매영업용)는 상담 직후 작성되며, CRM 시스템이나 종이기록으로 영업팀에서 보관됩니다.

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