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샘플서식 > 업무샘플 > 보고서

클레임에 대한 조치 보고 클레임에 대한 조치 보고 아래 클레임에 대하여 우선 응급조치했음을 보고합니다. ○. 발생일시:○. 발 생 처:○. 상 황 당사의 ○월 납입분에 대해 ◇◇산업이 테스트를 한 결과 ▽▽ 부분이 규정된 허용공차를 상회하고 있었으며, 약 ○%가 불합격이라는 연락과 함께 시급히 교체해 줄 것을 요청받았음.황...

샘플서식 > 업무샘플 > 영업일반

클레임에 대한 조치 보고 클레임에 대한 조치 보고 아래 클레임에 대하여 우선 응급조치했음을 보고합니다. ○. 발생일시:○. 발 생 처:○. 상 황 당사의 ○월 납입분에 대해 ◇◇산업이 테스트를 한 결과 ▽▽ 부분이 규정된 허용공차를 상회하고 있었으며, 약 ○%가 불합격이라는 연락과 함께 시급히 교체해 줄 것을 요청받았음.황...

회사서식 > 수출입/무역

클레임처리규정 클레임처리규정 제○장 총 칙 제○조【목 적】 이 규정은 ○주식회사(이하 “회사”라고 한다)에서 클레임의 적정하고 신속한 처리를 위하여 판매제품에 대한 클레임의 처리에 관한 제반사항을 규정함으로써 동종의 클 레임의 재발방지와 소비자에 대한 서비스의 향상에 기여함을 목적으로 한다. 제○조【정 의】 이 규정에하여...

샘플서식 > 거래샘플 > 트러블/항의/경고

불량공사에 대한 클레임 불량공사에 대한 클레임 문서번호:◆◆ ○ 수 신:◇◇환경(주) 대표 귀하 제 목:재공사 요청의 건 ○. 이번 ◆◆아파트 조경공사를 맡아 애쓰 주신 귀사무소에 감사드립니다. ○. 현재 ○동을 제외한 모든 곳의 나무들이 말라 죽고 있는 실정입니다. 전문 지식이 없어 속단할 수는 없지만 이식 과정에서 문조경공사를...

샘플서식 > 거래샘플 > 트러블/항의/경고

불량품에 대한 클레임 불량품에 대한 클레임 문서번호:◆◆ ○ 수 신:◇◇기기(주) 생산부장 제 목:불량 납입품 반품 요청의 건 ○. 평소의 협력에 감사드립니다. ○. 지난 ○월 ○일 납품하신 ▲▲▲을 확인한 결과 마무리 부분에서 많은 결함이 발견되었습니다. ○. ○년간 귀사와 거래를 해왔지만 이와 같은 불량은 처음 겪는 에...

샘플서식 > 거래샘플 > 트러블/항의/경고

불량품에 대한 클레임 불량품에 대한 클레임 문서번호:◆◆ ○ 수 신:◇◇공업(주) 대표이사 귀하 참 조:생산부장 제 목:불량 납입품 교환 요청의 건 ○. 지난 ○월 ○일 귀사에 주문한 ▲▲▲이 오늘 당사에 도착했습니다. ○. 그러나 제품을 확인해 본 결과 샘플과는 달리 색상이나 표면처리가 조악하기 이를 데 없습니다. ○....

외국어서식 > 영문서식

영문 클레임 (선적지연) May ○, ○ Dear Mr. Ha:We would like to draw your attention to our order No. ○ which should have reached us two weeks ago. As you have informed us that you could ship trder...

회사서식 > 영업

고객불만정보처리규정 >고객불만정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 로부터...

회사서식 > 관리

고객불만 대책보고서 고객불만 대책보고서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 대 책 시 한 담 당 비 고 배포처

샘플서식 > 행사샘플 > 신년인사

신년사 신년사 ○년 새해를 맞아 여러분들의 가정에 행운과 무한한 발전이 있기를 진심으로 기원합니다. 오늘, 임직원 여러분들과 함께 이렇게 새해 ...

회사서식 > 총무/서무

신년사 (신경영중심) 신년사 ○년 새해를 맞아 여러분들의 가정에 행운과 무한한 발전이 있기를 진심으로 기원합니다. 오늘, 임직원 여러분들과 함께 ...

법률서식 > 민사/형사소송

사 과 문 답 변 문 홍길동님께 안녕하세요. 인비제과 고객지원센터입니다. 항상 저희 제품을 사랑해주시고 저희 제품을 애용해 주신데 대하여 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 저희 제품의 유통 중 발생된 문제로 인해 고객님께 불쾌감을 드린 점에 대해 대단히 죄송스럽게 생각하고 심심한 사과 말씀드립니다. 철저한 점검을 통하여 보다감사의...

회사서식 > 회사사규

고객불만정보 처리규정 고객불만정보 처리규정 제 ○ 장 총 칙 제○조 【목 적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제○객불만...

회사서식 > 회사사규

고객불만정보처리규정 고객불만정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이...

회사서식 > 제조/생산

품 질 보 증 체 계 도 구 분 고 객 영업팀 개발팀 경영지원 (생산관리/자재) 생산 기술팀 "부품생산팀 (금형 PRESS)" 제품생산팀 (FEEDER) 품질 보증팀 협력 업체 최고 경영자 비고 품질기록 주관팀:경리팀 경영 기본방향 설정 "년간 중 장기" 사업계획서 매년말:실적보고 매월:실적보고 "A P Q P 사 전 제EDER)...

회사서식 > 기획/비서

시장 및 입지 조사분석 보고서 시장 및 입지 조사분석 보고서 ○. 시장(Market) 및 경쟁(Competition) 환경 시장에는 레스토랑을 이용하는 다양한 그룹의 고객들이 존재한다. 또한 시장내 고객들의 외식패턴은 계절적으로 또는 요일별론 다르다. 지역 회사원과 대학생 또는 관광객들이 이용하게 되면. 인근 지역의 회사이용하는...

회사서식 > 경영관련

경영관련 IT솔루션 고객만족도 조사결과보고서 회사서식입니다

부서별서식 > 영업

[샘플]영업보고서 영 업 보 고 서 ○OO년 O월 O일 (O) 성 명:○ ○ ○.방 문 처 부 서 담 당 자 소 재 지 상담 시간 방문동기 교섭경과 및 진척상황 ○ (주)○ 기획팀 김철수 서울시 강남구 ○동 ○번지 ○:○ 신차홍보 신규고객 ○명, 기존고객 차종변경 ○대 홍보팀 홍길동 ｜ ○:○ ○ ｜ ○ ｜ ○ ｜

회사서식 > 판매/영업

클레임처리표 클 레 임 처 리 표 ○OO 년 O 월 O 일 담당책임자 조사자 담장자 발행자 상 대 회사명 OOO 직 위 OO 성 명 OOO 주 소 OO시 OO구 OO동 O O (전 화 :)불 만 품 ...

생활서식 > 자기소개서

자기소개서 작성의 실제 사례[영업 관리직] 자기소개서 작성의 실제 사례[영업 관리직] ○. 성장과정 독립심과 생활력이 강합니다. 어려서부터 기계에 관심을 많이 갖고 자랐습니다. 초등학교에 들어가기 전에 두꺼비집 확인하는 법, 형광등 갈아끼우기, 지하실 전기선 연결하는 일 등을 아버지 어깨 너머로 보고는 혼자서 척척 해기계에...