서비스 체크리스트 서비스 체크리스트 소속 성명 (인) 부서 사원번호 작성일 번호 항목 결과 비고 ○ 고객에게 눈.미.소.는 잘 되는가? 양호 ○ 고객에 대한 호칭은 적절한가? ○ 직원간에도 경어를 사용하는가? ○ 고객을 대하는 몸가짐 (머리, 메이크업, 의상, 신발)은 청결한가? ○ 고객의 불편함은 체크 하는가? ○ 고객...
해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 전 무 접 대 목 적:해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 취급자:대...
자기소개서 작성의 실제 사례[영업 관리직] 자기소개서 작성의 실제 사례[영업 관리직] ○. 성장과정 독립심과 생활력이 강합니다. 어려서부터 ...
해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)───────────────────────────── 사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:전 무 해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 장...
해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)"사 장" 집 행 일:접대장소:"부 사 장" 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:"전 무" 해외고객성명:해외고객국적:"상 무" 해외고객체재기간:해외고객체재목적:"이 사" 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 "부 장" 취무"...
절차 (○) 시정조치, 예방조치 시정조치, 예방조치 요구서( 양식 QSP ○ ○)발행 요구가 있거나, 발행 사유가 ... 요구서(CAR) 발행대장( 양식 QSP ○ ○)에 기록한다. ○. 시정조치 및 예방조치 ...
자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...
인테리어공사고객상담설문지 설 문 지 ※ 본 설문지는 (주)○ 인테리어 업체에서 공사를 시작하기 전 고객의 신상명세 및 취향을 파악하여 공사를 의뢰한 고객이 원하는 디자인컨셉이나 고객이 선호하는 디자인 등을 반영하기 위한 것입니다.. 업무상 다소 불편하시더라도 양해하시고 성실히 작성하여 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. 뢰한...
[ 점포 운영 시스템 구축 (○)]점포 운영 시스템 구축 지난 호에 이어 이번 호에서는 점포 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스, 교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객...
유지보수비용청구서 유지보수비용청구서 결 재 고객사명 접수담당자 고객사연락처 담당자연락처 요청자 수리자 접수일자 조치일자 수리유지비 문제 및 요구사항 지원 및 조치사항 특기 및 지시사항 상기와 같이 유지보수 비용을 청구합니다. ○년 ○월 ○ 일 (주) ○ 귀하
처 리 의 뢰 서 (고객지원팀 보관용) 신청인:부서: 신청일:지 역:고객번호:거래처:No. 품 명 규 격 수 량 비 고 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 총 처리 금액 (원가 기준) 담당 팀장 부서장 중역 확인 사유 및 내역 입(출)고의뢰 입(출)고일자 ※ 불량품 처리는 별첨 불량품 검사서에 자세한 기록 요망
개점 세일 안내 개점 세일 안내 개점 세일 안내 고객 여러분들의 가정에 건강과 행운이 함께 하기를 기원합니다. ▲▲▲전문 유통업체인 당사가 그 동안 여러분의 따뜻한 관심과 지원 덕분에 오는 ○월 ○일 ○시에 ◇◇지역점을 개점하게 되었습니다. 여러 가지로 미흡한 점이 많습니다만 지역 내의 고객 여러분을 위해 좋은 제품과 서동안...
애프터서비스 조회 애프터서비스 조회 항상 당사 제품을 애용해 주시는 고객 여러분들께 감사드립니다. 지난 ○월에 구입하신 ▲▲▲의 상태는 어떠한지요? 당사는 전제품에 ○;평생품질보증제 ○;를 실시하고 있으므로 만일 작동에 조금이라도 이상이 있으시면 동봉한 홍보물에 표기된 해당 지역 AS센터에 즉시 연락 주십시오. 언제나 요?...
기 술 지 원 보 고 서 ━━━━━━━━━━━━━━━ 발 신:수 신:참조번호:지원부서 입 안 심 사 결 정 회 사 명 담 당 자 전화번호 부 서 명 (본부/부/실/팀) 고객코드 F A X 주 소 판 매 자 의뢰내용 □설치 □DEMO □교육 □방문상담 □장애 □기타: 접 수 자 지원종류 □보증 □유상 □예방 □대여 □기타:...
고객의견접수서식 고객 여러분의 의견을 받습니다..... ○ 항상 저희 ○을 사랑해 주셔서 감사합니다. 이용 중 불편하신 점이나 ○에 바라시는 점, 원하시는 ○이 있으시면 알려주십시오. ○은 손님 여러분의 뜻을 받을어 더욱 이용하시기 좋은 ○으로 만들어 가겠습니다. ▣ 접수일시:○월 ○일 ○시 ○분 ○; 요청사항 ○. ○,...
신년 초 고객 감사 문안 신년 초 고객 감사 문안 ○님 다사다난했던 ○년도 다 지나고 새해가 밝았습니다. 올해도 변함없이 저희 ◇◇대리점을 찾아주신 것에 깊은 감사를 드립니다. 저희 ◇◇대리점은 언제나 마찬가지로 올해도 고객 여러분들을 위해 최선을 다할 것입니다. 겨우내 잠자던 나무에 파릇한 새싹이 돋아나듯이 올 한해도 주신...
고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 ○ 님께 언제나 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 먼저 저희 판매 직원의 응대 미숙에 대해 사과 드리며, 아울러 그러한 점을 지적해 주신 선생님께 감사드립니다. 저희 백화점은 업무 시작 전에 직원들에게 판매 예절에 관한 교육을 실시하고 있습니다만직원의...