○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가. 제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트의 중요성은 점점 증가하고 있는 추세이다. ○주식회사도 로...
자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...
- 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스,교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객서비스 란 무엇일까? 간단하게 정의한다면 “ 고객서비스 란 고객이 원하는 것을, 원하는 만큼, 원하는 시기에, ... 차원에서의 고객서비스 수준을 지속적으로 관리 ○;유지하는 것이 필요하다. 이를 위해서는 가맹점 및 점포직원들에 대한 ...
- 품질문제:○. 고객불만 사항:○. 고객 만족도 조사 결과:○. 기 타:참 석 자 HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○(○×○) 고객 만족 조사 계획서 작성일자:작성자:(인) 결 재 작 성 검 토 승 인 ○. 목 적 당사의 신뢰도 조사 및 제품 사용중 발생한 모든 불만사항 및 문제점을 조사 하여 고객의 의견을 수령, 조치함으로써 당사의 신뢰도, 고객의 ...
홈페이지 구축에 관한 제한서 ... 빠르게 자신이 원하는 고객서비스 를 받을 수 있도록 사이버 고객지원 센터를 구축 제공한다. 인터넷을 통한 잠재 고객 확보 및 마케팅 기능 최근 기업 웹사이트들의 공통적인 특징은 단순한 홍보를 위하여 웹사이트를 구축하지 않는 다는 점이다.이러한 접근 방식을 인터넷을 마케팅 도구로써 활용가치가 높아지고 있음을 가늠 할 수 있게 한다.
- (주)한국소프트웨어 산업협회에서 회원사의 만족도 를 조사,평가하여 개선조치를 반영하기 위한 것입니다. 업무상 다소 번거우시더라도 양해하시고 성실히 작성하여 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. ○ 년 ○ 월 ○ 일 (주) 한국소프트웨어 산업연합회 회원사 서비스 만족도 조사 설문지 회원사 상 호 명 전화번호 홈페이지 전자메일 주 소 문항 회원사 서비스에 관한 총괄적인 질문 ○. ○. ○. ○. ○. 협회가 진행하고 있는 사업 부문별 질문 ○. ○. ○. ○. ○. 회원사 ...
- A○ (○×○) (고객설문서)고객 만족도 조사 보고서 조사 기간:..~.. 보고일자:작성자:(인) 결 재 작 성 검 토 승 인 NO 항 목 점검항목(재점) 고 객 사 항 평가근거 A B C D E F G 평균 ○ 품 질 면 고객의 품질 만족도 (○) ○;고객의 평가서:첨부 ○;시정조치:○PPM 이상 ○ 납기준수면 고객이 요구한 납기 및 수량에 대한 ...
고객 만족도 조사 설문지 고객 만족도 조사 설문지 작성기관명: 설문지 작성요령 ▶ 목적:본 설문지는 당사의 직원이나 제품과 관련하여 발생되는 고객의 제반 불만 사항이나 의견을 조사 하여 이를 적극 수렴하여 개선, 시정함으로써 보다 나은 제품을 공급하고, 고객 만족도 증진에 그 목적이 있사오니 바쁘시더라도 성실히 작성하여 ... 대한 만족도 ○. 경영층의 열의 내지 위기 대처능력의 정도는?○) ... ...
자기소개서 작성의 실제 사례[영업 관리직] 자기소개서 작성의 실제 사례[영업 ... 및 고객만족(CS)에 관한 시장 조사 를 통하여 이론적인 지식을 습득하였습니다. 경영에 관한 지식과 ... 관한 시장 조사 ?㈜국순당<내부고객(영업사원), 대리점주, 판매사원, 업소> ○)■■WEB기반의 앨범조합 창업■■?한국사진앨범인쇄협동조합 ○)■■점포특성과 ...
자기소개서 작성의 실제 사례[대한항공 ○] 자기소개서 작성의 실제 사례[대한항공 ○] 전라도 ○에서 ○남중 차남으로 태어나 그곳에서 어린시절을 ...
- 하는 연구 및 조사 ○;계획으로부터 실행에 옮기는 것이 가장 중요하겠다. 종전의 ... 엄밀히 조사 ○;계획을 구상화해야 하고 단 순히 사업주의 주관성에 치우쳐서는 아니 된다. (○)정보의 수집 구상화하기 귀한 정보의 수집이 아니라 이미 결정된 구상에서 신설사업 주체의 규모, 형태, 방침, 목표 등을 결정하여 구체화하기 위한 조사 가 있어야 한다. 말하자면 다음과 같이 사항 의 ...
대학도서관 서비스 설문지 이용자 만족을 위한 대학도서관 서비스에 관한 설문지 학우 여러분 안녕하십니까? ... 서비스를 제공하기 위하여 설문 조사 를 실시하고자 합니다. 질문의 내용은 ①이용 빈도 및 목적 ②소장자료에 대한 만족도 ③도서관 정보제공 서비스 ④도서관 웹사이트를 통한 서비스 ⑤환경과 시설에 대한 만족도 ⑥도서관 직원의 서비스 자세와 기타 의견 및 ...
패스트푸드 고객 만족도 설문지 설 문 지 안녕하십니까? 바쁘신 중에도 본 조사 에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 본 설문지는 패스트푸드점에 대한 고객의 만족도 를 조사 하기 위하여 작성된 것으로 귀하의 응답이 귀중한 자료가 ...
자기소개서 작성의 실제 사례[영화 관련업체] 자기소개서 작성의 실제 사례[영화 관련업체] ○. 영화가 그 무엇보다 좋다. 전문직업인으로서 자신 ...
국내기업의 '○시그마' 운동 국내기업의 '○시그마' 운동 ▣ ○년 LG전자는 국내 최초로 ○시그마 운동을 전개했다. 이후로 ○시그마 운동은 삼성 ...
시장 및 입지 조사 분석 보고서 시장 및 입지 조사 분석 보고서 ○. 시장(Market) 및 경쟁(Competition) 환경 시장에는 ... 시장 조사 분석을 해야 하는데 이에 대해서는 뒤에 자세히 설명하기로 ...
사업계획서 (인터넷신발판매)(온라인을통한맞춤서비스) ◇ 사 업 계 획 서 ○. 사업 개요 사업의 목적:자신의 신발은 자신이 만든다. 사업 방침:온라인을 통한 맞춤 서비스 ○. 회사 현황 및 ... 자금 조달 및 시장 조사 파악 제품개발 관련 및 디자인 기술고문 ○. ... 충분한 시장 조사 를 통해서 고객이 어떠한 디자인을 선호하는지 미리 파악해두는 ...
【별지 제○호 서식】 【별지 제○호 서식】 인증서 기재사항 변경 및 재교부 신청서 처리기간 ○월 신 청 인 사업소명 사업자등록 번 호 대표자 전화번호 휴대전화 소재지 인증번호 인증일자 변경 및 재교부 사 유 ... 민원의 처리결과에 대한 만족도 조사 및 관련 제도 개선에 필요한 의견 조사 를 위해 귀하의 전화번호(휴대전화)로 전화 조사 를 실시할 수 있습니다.