전언 통신 기록부는 어떤 용도로 사용되나요?

회사 내에서 전화, 구두, 무전 등의 비정형적 전달사항을 정리·기록하여 업무 누락이나 오해를 방지하기 위해 사용됩니다.

전언 통신 기록부에는 어떤 항목이 포함되어야 하나요?

전언 일자 및 시각, 발신자 및 수신자, 전달 내용 요약, 전달 방법, 수신 확인 여부, 기록자 이름이 포함됩니다.

전화 응대자, 업무 전달자, 또는 비서나 사무 담당자가 해당 내용을 들은 즉시 작성합니다.

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(Q) 전언 통신 기록부는 어떤 용도로 사용되나요?: 회사 내에서 전화, 구두, 무전 등의 비정형적 전달사항을 정리·기록하여 업무 누락이나 오해를 방지하기 위해 사용됩니다.
(Q) 전언 통신 기록부에는 어떤 항목이 포함되어야 하나요?: 전언 일자 및 시각, 발신자 및 수신자, 전달 내용 요약, 전달 방법, 수신 확인 여부, 기록자 이름이 포함됩니다.
(Q) 전언 통신 기록부는 누가 작성하나요?: 전화 응대자, 업무 전달자, 또는 비서나 사무 담당자가 해당 내용을 들은 즉시 작성합니다.