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전언 통신 기록부 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

전언 통신 기록부 문서에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요. 문서 작성, 제출, 유의사항 등 실제 사용자들이 많이 궁금해하는 내용을 정리했습니다.

이 FAQ는 회사서식 > 기타 > 전언 통신 기록부 서식에서 작성되었습니다.
전언 통신 기록부는 어떤 용도로 사용되나요?

회사 내에서 전화, 구두, 무전 등의 비정형적 전달사항을 정리·기록하여 업무 누락이나 오해를 방지하기 위해 사용됩니다.

전언 통신 기록부에는 어떤 항목이 포함되어야 하나요?

전언 일자 및 시각, 발신자 및 수신자, 전달 내용 요약, 전달 방법, 수신 확인 여부, 기록자 이름이 포함됩니다.

전언 통신 기록부는 누가 작성하나요?

전화 응대자, 업무 전달자, 또는 비서나 사무 담당자가 해당 내용을 들은 즉시 작성합니다.

이 서식은 어떤 업종에서 주로 활용되나요?

제조, 건설, 물류, 행정 등 구두 지시나 무전 전달이 빈번한 현장 중심 업종에서 널리 사용됩니다.

작성 시 주의할 점은 무엇인가요?

내용 누락 없이 간결하게 작성하되, 오해 소지가 없도록 구체적인 표현을 사용하고 전달 확인을 반드시 기록해야 합니다.

이 FAQ는 전언 통신 기록부 서식을 기반으로 자주 묻는 질문을 정리한 것입니다.