고객불만 관리대장에는 어떤 항목이 포함되나요?

불만 접수일, 고객 정보, 불만 내용, 원인 분석, 처리 담당자, 조치 내용, 결과, 처리일자 등이 포함됩니다.

고객불만 대책보고서 양식에는 어떤 항목이 포함되나요?

고객불만 대책보고서 양식에는 접수일자, 고객명, 불만 내용, 발생 경위, 원인 분석, 조치 내용, 처리 담당자, 완료 여부 등이 포함됩니다.

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서식명: 고객불만 처리결과서
카테고리: 회사서식 > 관리
서식포맷:
조회수: 113
다운로드: 300
문서번호: 2B1-09-92556

#고객 #불만 #처리 #결과 #결과서

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(Q) [고객불만 관리대장 서식] 고객불만 관리대장에는 어떤 항목이 포함되나요?: 불만 접수일, 고객 정보, 불만 내용, 원인 분석, 처리 담당자, 조치 내용, 결과, 처리일자 등이 포함됩니다.
(Q) [고객불만 대책보고서 양식] 고객불만 대책보고서 양식에는 어떤 항목이 포함되나요?: 고객불만 대책보고서 양식에는 접수일자, 고객명, 불만 내용, 발생 경위, 원인 분석, 조치 내용, 처리 담당자, 완료 여부 등이 포함됩니다.

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