상 권 분 석 표 상 권 분 석 표 상 권 설 정 상 권 면 적 지 역 주민 교육 수준 경제력 수준 생 활 방 식 연 령 성 별 고객유인요소 상가 및 백화점 교 통 시 설 관 공 서 학 교 점 포 시 세 임 대 매 매 월 세 권 리 금 교통상황 전 철 노 선 버 스 노 선 주요 교통 수단 상주 인구수 및 세대 수 ○대 ○가...
[ 점포 운영 시스템 구축 (○)]점포 운영 시스템 구축 지난 호에 이어 이번 호에서는 점포 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스, 교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객...
자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...
세로양식 개인별 직무분장표 작성일자:... 작성자:결 재 작성 검토 승인 조 직 직 무 분 장 자 격 현 황 HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업 ...
사 과 문 답 변 문 홍길동님께 안녕하세요. 인비제과 고객지원센터입니다. 항상 저희 제품을 사랑해주시고 저희 제품을 애용해 주신데 대하여 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 저희 제품의 유통 중 발생된 문제로 인해 고객님께 불쾌감을 드린 점에 대해 대단히 죄송스럽게 생각하고 심심한 사과 말씀드립니다. 철저한 점검을 통하여 보다감사의...
고객의 성원에 대한 감사 고객의 성원에 대한 감사 ○님께 선생님의 건승을 진심으로 기원하오며, 언제나 변함없이 베풀어 주시는 성원에 깊이 감사드립니다. 당사가 지난 해 말 출시한 ▲▲▲ 신제품 시리즈가 고객 여러분들의 성원에 힘입어 매출이 급신장하고 있으며, 한국◇◇협회와 ◆◆경제신문으로부터 ○대 히트상품으로 선정되는 영립니다....
고 려 영 양 치 킨 가맹점(創業) 제안서 ㅇㅇ 치 킨 점 체 인 사 업 부 전화:○) ○ ○ 팩스:○) ○ ○ 이메일:메일@메일.com ㅇㅇ ...
고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 ○ 님께 언제나 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 먼저 저희 판매 직원의 응대 미숙에 대해 사과 드리며, 아울러 그러한 점을 지적해 주신 선생님께 감사드립니다. 저희 백화점은 업무 시작 전에 직원들에게 판매 예절에 관한 교육을 실시하고 있습니다만직원의...
신년 초 고객 감사 문안 신년 초 고객 감사 문안 ○님 다사다난했던 ○년도 다 지나고 새해가 밝았습니다. 올해도 변함없이 저희 ◇◇대리점을 찾아주신 것에 깊은 감사를 드립니다. 저희 ◇◇대리점은 언제나 마찬가지로 올해도 고객 여러분들을 위해 최선을 다할 것입니다. 겨우내 잠자던 나무에 파릇한 새싹이 돋아나듯이 올 한해도 주신...
고객의견접수서식 고객 여러분의 의견을 받습니다..... ○ 항상 저희 ○을 사랑해 주셔서 감사합니다. 이용 중 불편하신 점이나 ○에 바라시는 점, 원하시는 ○이 있으시면 알려주십시오. ○은 손님 여러분의 뜻을 받을어 더욱 이용하시기 좋은 ○으로 만들어 가겠습니다. ▣ 접수일시:○월 ○일 ○시 ○분 ○; 요청사항 ○. ○,...
시장 및 입지 조사분석 보고서 시장 및 입지 조사분석 보고서 ○. 시장(Market) 및 경쟁(Competition) 환경 시장에는 레스토랑을 이용하는 다양한 그룹의 고객들이 존재한다. 또한 시장내 고객들의 외식패턴은 계절적으로 또는 요일별론 다르다. 지역 회사원과 대학생 또는 관광객들이 이용하게 되면. 인근 지역의 회사이용하는...
계좌간 자금대체 이용약정서 계좌간 자금대체 이용약정서 제○조【목적】 본 약정서는 동일고객의 계좌상호간 자금대체(이하 계좌간 자금대체라 함)시 부국증권주식회사(이하 당사하 함)와 고객간 이용에 관한 제반사항을 정함을 목적으로 한다. 제○조【용어의 정의】본 약정서에서 사용하는 용어는 다음과 같다. ① 계좌간 자금대체:고객이 국증권주식회사(이하...
거래처 방문일지 부서명:일 시 년 월 일 시 분 구 분 □ 고객방문, □ 고객내방 화 주 명 부 서 명 대 화 자 대 화 자 연 락 처 참 고 자 (확인) 제 목 방문내역 및 고객요구사항 답 변 및 협의사항 ※ 상기 거래처 방문내역은 전산을 이용할 수도 있습니다.
앙케이트 협조 요청 앙케이트 협조 요청 고객 여러분들의 가정에 건강과 행운이 함께 하기를 기원합니다. 당사는 이번에 ○;평생품질보증제도 ○;를 도입함에 따라 당사의 애프터서비스에 대한 고객 여러분들의 의견을 반영하고자 앙케이트를 실시하고자 합니다. 고객 여러분들이 회신해 주신 내용을 참고로 보다 개선된 서비스를 제공할 ...
바겐세일 안내 바겐세일 안내 당점을 애용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 당점은 그 동안 성원해 주신 고객 여러분들에게 보답하고자 창립 ○주년 특별기획으로 오는 ○월 ○일부터 ○일까지 ○일 간 당점의 전제품에 대해 세일을 실시합니다. 찾아주시는 고객 여러분들께 푸짐한 사은품도 증정할 예정이오니 아무쪼록 많이...
폐점 세일 안내 폐점 세일 안내 폐점 세일 안내 그 동안 당점을 애용해 주신 고객 여러분들에게 진심으로 감사드립니다. 당점은 도시 재개발 계획에 따라 부득이 오는 ○월 ○일부로 폐업을 하게 되었습니다. 점포를 정리하기 전에 평소 당점을 애용해 주신 고객 여러분께 마지막으로 봉사하고자 폐점 세일을 실시하오니 많은 이용 있으...
고객불만 처리요청서 고객불만 처리요청서 작성:○ 년 월 일 접수:○ 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건 명 접수일자 고 객 제품(기종)명 판매일자 회답요망일자 년 월 일 년 월 일 년 월 일 크 레 임 상 세 내 용 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 문 제 점 원 리대장접수...
고객불만 처리결과서 고객불만 처리결과서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결 재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 실시일자 처리결과 담 당 비 고 품질보증부서 확인 부장 과장 담당대장접수...
고객불만 대책보고서 고객불만 대책보고서 작성: 년 월 일 접수: 년 월 일 결재 담당 과장 부장 발신: 부 과 인 결 재 담당 과장 부장 관리대장접수 № 건명 접 수 일 자 고 객 제 품 명 기 종 명 판 매 일 자 년 월 일 년 월 일 문 제 점 원 인 대 책 시 한 담 당 비 고 배포처