무료서식 양식 다운로드 프리폼

불량품에 대한 클레임 불량품에 대한 클레임 문서번호 : ◆◆ ○ 수 신 : ◇◇기기(주) 생산부장 제 목 : 불량 납입품 반품 요청의 건 ○. 평소의 협력에 감사드립니다. ○. 지난 ○월 ○일 납품하신 ▲▲▲을 확인한 결과 마무리 부분에서 많은 결함이 발견되었습니다. ○. ○년간 귀사와 거래를 해왔지만 이와 같은 불량은 처음 겪는 일이라 당혹스럽기조차 합니다. ○. 귀사에서 품질관리에 만전을 기하고 있는 것은 잘 알지만 귀사에서 제작하는 ▲▲▲의 품질이 완성품의 품질을 좌우하는 만큼 앞으로 품질관리에 더욱 세심한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. ○. 불량품을 함께 송부하오니 확인해 보시고 정상품과 교환해 주시기 바랍니다. ○년 ○월 ○일 ◆◆산업(주) 생산부장 ○ TEL : ○ ○ FAX : ○ ○