고객불만정보처리규정 고객불만정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조~제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이...
○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가. 제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트의 중요성은 점점 증가하고 있는 추세이다. ○주식회사도 로...
영양상담실 운영계획 영양상담실 운영계획 ○. 운영 목적 영양상담을 통하여 단순당 및 fast food의 선호로 인한 편식을 교정하고, 건강한 식습관 형성으로 식 행동이 변화되어 아동의 영양상태개선 및 소아비만, 소아성인병 등의 질병예방과 국민영양 증진에 기여함을 목적으로 한다. ○. 운영 가. 영양관리는 학교급식의 기...
?고객 사은의 날? 제정 개시 ○;고객 사은의 날 ○; 제정 개시 고객 사은의 날 안내 항상 저희 ◆◆점을 찾아주시는 고객 여러분들께 감사드립니다. 고객 여러분들의 사랑 속에 성장해 온 저희 ◆◆점이 오는 ○월 ○일로 벌써 창립 ○주년을 맞이하게 되었습니다. 이는 오직 고객 여러분들의 성원 덕분이기에 거듭 감사드리는 바니다....
체크리스트(식음&연회부문) 식음 & 연회 부문 체크리스트(Check List) 항목 내용 상 중 하 비고 고객 영접 영접 ○;밝은 미소로 고객을 맞이하는가 ○;고객의 인원 및 예약여부에 따라 테이블 배정을 제대로 하는가 ○;고객을 테이블까지 정중하게 안내하는가 ○;안내한 테이블이 고객의 마음에 드는지 확인하로...
서비스 체크리스트 서비스 체크리스트 소속 성명 (인) 부서 사원번호 작성일 번호 항목 결과 비고 ○ 고객에게 눈.미.소.는 잘 되는가? 양호 ○ 고객에 대한 호칭은 적절한가? ○ 직원간에도 경어를 사용하는가? ○ 고객을 대하는 몸가짐 (머리, 메이크업, 의상, 신발)은 청결한가? ○ 고객의 불편함은 체크 하는가? ○ 고객...
해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 전 무 접 대 목 적:해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 취급자:대...
해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)"사 장" 집 행 일:접대장소:"부 사 장" 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:"전 무" 해외고객성명:해외고객국적:"상 무" 해외고객체재기간:해외고객체재목적:"이 사" 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 "부 장" 취무"...
해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (₩)───────────────────────────── 사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:전 무 해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 장...
홈페이지 구축에 관한 제한서 홈페이지 구축에 관한 제한서 ○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가.제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트...
사업계획서 (인터넷신발판매)(온라인을통한맞춤서비스) ◇ 사 업 계 획 서 ○. 사업 개요 사업의 목적:자신의 신발은 자신이 만든다. 사업 방침: ...
장애인직업생활상담원 선임보고서 [별지 제○호서식] 〔 〕 (전화번호 :)분류기호 및 문서번호 ○OO년 O월 O일 수 신:지방노동청(사무소)장 발 신:사업주 O O O (인) 제 목:장애인직업생활상담원 선임보고서 ① 사업체명 ② 사 업 주 ③ 소 재 지 ④ 전화번호 ⑤장애인근로자수 장애인 직업생활상담원 인적사항 ⑥ 성 명 ...
민 원 처 리 부 (전화 및 상담) 민 원 처 리 부 (전화 및 상담) 공사명:○ ○ ○ 건설공사 월 일 민 원 인 민 원 내 용 처리계획 및 조치내용 비 고 (주 소) (성 명) (연락처) (주민등록번호) (위 치) (민원내용) 참고:책임감리원이 처리불가능한 사항은 발주기관의 장에게 서면보고함
㈜○주식회사 상담 보고서 결 재 담당 팀장 본부장///보고자 회사 상담일자 면담자 장소 연락처 상담내용 차후계획 *차후 방문 계획 *제안서 제출일 *요청 자료 준비 VG QP ○ ○(REV:○) A○(○×○)
치료, 요양, 감호, 상담에 관한 일지 수탁기관:사 건:처분일:○...종료일:○...행위개요 성명 (한자)() 성 별 주민등록번호 남 여 본적 직 업 주소 학 력 가 족 사 항 관 계 성 명 연 령 직 업 학 력 비 고 연 월 일 (치료, 요양, 감호, 상담) 내용(결과) (별지를 만들어 연속해서 사용가능) 종합의견 판 직...
치료, 요양, 감호, 상담에 관한 일지 수탁기관:사 건:처분일:○...종료일:○...행위개요 성명 (한자)() 성 별 주민등록번호 남 여 본적 직 업 주소 학 력 가 족 사 항 관 계 성 명 연 령 직 업 학 력 비 고 연 월 일 (치료, 요양, 감호, 상담) 내용(결과) (별지를 만들어 연속해서 사용가능) 종합의견 판 직...
영업소 총무 일일 스케쥴 ▣ 각 항목을 빠짐없이 기재해 주세요. 새로운 항목이 있을 경우 공란에 기재하세요 지점 영업소 성명: ○ 년 월 일(요일) 종목/내용 연금/장기보험 자동차보험 화재특종보험 전화상담 청약서 영수증 대필 입력 해약/만기 전화상담 청약서 영수증 대필 입력 해약 인수...
[ 점포 운영 시스템 구축 (○)]점포 운영 시스템 구축 지난 호에 이어 이번 호에서는 점포 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스, 교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객...
자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...
가정폭력 및 성폭력 상담원 서약서 ○)가정폭력 ○)성폭력 상담사 서약서 (해당 과정에 V해주세요) ○. 가정(성)폭력범죄의처벌 및 피해자보호 등에 관한 법률에 의거 의 자격은 다음과 같습니다. 꼼꼼하게 읽어보시고 성실하게 답변해 주시기 바랍니다. 일반자격 다음의 ○에 해당하는 자는 상담소장 및 상담원이 될 수 없다. (○에...