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샘플서식 > 행사샘플 > 협조의뢰

응대 소홀에 대한 사과 응대 소홀에 대한 사과 항상 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 이번 저희 백화점 직원의 응대 태도에 대해 충고 서신을 보내 주시어 매우 감사드리며 한편으로 매우 송구스럽게 생각합니다. 즉시 진상을 조사해 시정 조치를 취했습니다만 어쨌든 지도 ○;감독이 소홀했던 점 깊이 사과드립니다. 매일 서신을...

샘플서식 > 행사샘플 > 각종안내

담당자 사망 통지 담당자 사망 통지 평소 베풀어 주신 성원에 깊이 감사드립니다. 이렇게 불행한 일을 알리게 되어 참으로 가슴이 아픕니다. 오랫 동안 귀사의 성원을 받으며 근무해 온 당사 영업부 ○ 부장이 지난 ○월 ○일, 과로로 급서했습니다. 생전에 고인에게 베풀어 주신 각별한 성원에 깊이 감사드리는 바입니다. 장례는 ○동안...

샘플서식 > 행사샘플 > 사옥/공장신축

지점 등 사업장 승격시 안내장 지점 등 사업장 승격시 안내장 귀사의 눈부신 발전을 진심으로 경하드리오며 평소 보내주신 성원에 깊이 감사드립니다. 당사는 이번에 ▲▲지역 영업을 총괄해 오던 ◇◇사무소를 ◇◇지사로 승격시키기로 했습니다. 그 동안 ▲▲지역의 영업을 ◇◇사무소가 총괄해 왔으나 수주량의 증대로 납기와 애프터 서비...

샘플서식 > 행사샘플 > 사옥/공장신축

지점 등 사업장 개설 안내장 지점 등 사업장 개설 안내장 귀사의 번영을 진심으로 축원하오며 평소 베풀어 주신 성원에 깊이 감사드립니다. 당사에서는 이번에 ▲▲지역의 업무가 확장됨에 따라 아래와 같이 ◇◇지점을 신설하고 영업을 개시하게 되었습니다. 이번 ◇◇지점 신설을 계기로 지금까지 업무 적체 때문에 발생했던 여러 가지 는...

샘플서식 > 행사샘플 > 사옥/공장신축

영업장 개설 축하에 대한 답례서신 영업장 개설 축하에 대한 답례서신 지역사회 발전에 공헌하시는 귀사에 경의를 표합니다. 평소 아낌없는 성원에 감사드리며, 특히 이번 당사의 지점 개설에 축하품을 보내 주신 것에 대해 다시 한 번 감사의 인사를 드립니다. 당사는 이번 ◇◇지점 개설을 계기로 시장성에만 집착하지 않고 대 고객 사드리며,...

샘플서식 > 행사샘플 > 사옥/공장신축

사옥신축에 따른 이전 안내 사옥신축에 따른 이전 안내 귀사의 번영을 진심으로 축원하오며 평소 보여주신 후의에 감사드립니다. 그 동안 ▲▲로에 건설중이던 페사의 신사옥이 여러분들의 성원 덕분에 무사히 준공되어 계획했던 날짜에 맞춰 이전하게 되었습니다. 먼저 그 동안 도와주신 많은 분들과 고객 여러분들에게 머리 숙여 감사의 설중이던...

샘플서식 > 행사샘플 > 사옥/공장신축

지점 등 사업장 개설 안내장 지점 등 사업장 개설 안내장 나날이 발전을 거듭하고 있는 귀사에 경의를 표하며 평소 보내주신 성원에 감사드립니다. 지난해 ○월부터 ◇◇공단에 건설중이던 당사 제○공장이 여러분들의 성원 덕분에 무사히 완공되어 ○월 ○일부터 가동을 시작했습니다. 이번 공장 준공을 계기로 지난해 불편을 겪었던 납기지난해...

회사서식 > 회사사규

고객불만정보 처리규정 고객불만정보 처리규정 제 ○ 장 총 칙 제○조 【목 적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이 있다. 제○객불만...

회사서식 > 회사사규

고객불만정보처리규정 고객불만정보처리규정 제 ○ 장 총 칙(제○조～제○조) 제 ○ 조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데 그 목적이...

샘플서식 > 행사샘플 > 기념행사

고객을 위한 세미나 개최 안내 고객을 위한 세미나 개최 안내 새해를 맞아 시청자 여러분들의 댁내에 건강과 행운이 함께 하기를 기원합니다. 당사가 지역 방송국으로서 전파를 송출한 지도 벌써 ○년이 됩니다. 그 동안 지역방송국으로서의 발전 방향과 위상 정립을 위한 여러 가지 조언과 충고를 해 주신 데 대해 진심으로 감사드립니...

회사서식 > 관리

체크리스트(식음&연회부문) 식음 & 연회 부문 체크리스트(Check List) 항목 내용 상 중 하 비고 고객 영접 영접 ○;밝은 미소로 고객을 맞이하는가 ○;고객의 인원 및 예약여부에 따라 테이블 배정을 제대로 하는가 ○;고객을 테이블까지 정중하게 안내하는가 ○;안내한 테이블이 고객의 마음에 드는지 확인하로...

패키지.모음서식 > 제안서

○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가. 제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트의 중요성은 점점 증가하고 있는 추세이다. ○주식회사도 로...

회사서식 > 경리

해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (￦)───────────────────────────── 사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:전 무 해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 장...

부서별서식 > 판매영업

해외접대비 지출품의서 일금 원정 (￦)"사 장" 집 행 일:접대장소:"부 사 장" 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 접 대 목 적:"전 무" 해외고객성명:해외고객국적:"상 무" 해외고객체재기간:해외고객체재목적:"이 사" 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 "부 장" 취무"...

회사서식 > 관리

서비스 체크리스트 서비스 체크리스트 소속 성명 (인) 부서 사원번호 작성일 번호 항목 결과 비고 ○ 고객에게 눈.미.소.는 잘 되는가? 양호 ○ 고객에 대한 호칭은 적절한가? ○ 직원간에도 경어를 사용하는가? ○ 고객을 대하는 몸가짐 (머리, 메이크업, 의상, 신발)은 청결한가? ○ 고객의 불편함은 체크 하는가? ○ 고객...

회사서식 > 총무/서무

해외접대비지출품의서 해외접대비 지출품의서 일금 원정 (￦)사 장 집 행 일:접대장소:부사장 참 석 인 원:해외고객:명 회 사 측:명 전 무 접 대 목 적:해외고객성명:상 무 해외고객국적:해외고객체재기간:이 사 해외고객체재목적:부 장 상기와 같이 해외접대비를 지출코자 하오니 승인하여 주시기 바랍니다. ○ 년 월 일 취급자:대...

패키지.모음서식 > 사업계획서 > 제안서/회사소개서

홈페이지 구축에 관한 제한서 홈페이지 구축에 관한 제한서 ○. 제안개요 ○. 제안의 배경 및 목적 가.제안의 배경 대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트...

회사서식 > 창업관련

[ 점포 운영 시스템 구축 (○)]점포 운영 시스템 구축 지난 호에 이어 이번 호에서는 점포 운영시스템 구축과 관련하여 고객서비스, 교육시스템, 그리고 수퍼바이저에 대해 설명하기로 하는데, 한정된 지면에서 많은 정보를 제공하기 위하여 간단한 설명과 함께 내용을 압축한 도표, 그림의 형태로 설명하도록 한다. 고객서비스 고객...

샘플서식 > 행사샘플 > 회사설립/개업

자동차정비 홈페이지 인사말 자동차정비 홈페이지 인사말 경영원칙 ○. 나는 고객에게 앞선 서비스를 위해 최선을 다한다. ○. 나는 고객에게 합리적인 가격을 받고 순정 부품만을 사용한다. ○. 나는 정비 잘못시 적절한 리콜이나 사후 서비스를 한다. ○. 나는 정비를 통해 고객만족과 나의 가족을 위해 일한다. ○. 나는 지속적인...

회사서식 > 계약서서식

행사후원 계약서 행사후원 계약서 양판점 (주)○(이하 “갑”이라 칭한다)와 행사후원사 (주)○(이하 “을”이라 칭한다)는 상호간에 다음과 같이 행사후원 계약을 체결한다. 제○조 (목적) 본 계약은 “갑”이 실시하는 고객감사 사은 행사에 대하여 “을”이 일정한 경품 및 현금을 후원하고 이와 관련된 제반 절차의 규정을 목적으행사후원...