전화응대 서식 및 양식 무료 다운로드 (페이지 1)
전화응대에 필요한 서식 및 양식을 지금 무료로 다운로드하세요. 아래한글과 워드 형식으로 제공됩니다. "전화응대" 관련 무료 서식 목록의 1페이지입니다.
전화응대 문서 양식 리스트
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고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 고객 응대 태도 미숙에 대한 사과 ○ 님께 언제나 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 먼저 저
조회수: 55 | 다운로드: 216
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응대 소홀에 대한 사과 응대 소홀에 대한 사과 항상 저희 백화점을 애용해 주셔서 감사드립니다. 이번 저희 백화점 직원의 응대 태도
조회수: 113 | 다운로드: 269
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노력하고 있습니다. 경력사항 '○년 ○월 OO건설 사장비서실 사장비서로 입사해서 약 ○개월간 근무하였습니다. 스케줄 관리 및 전화응대, 손님 접견, 회의준비 및 자료 준비, 문서작성 및 관리, 예약업무 등의 비서 업무와 외에도 임원과 직원 상사와 부하직원
조회수: 55 | 다운로드: 263
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노력하고 있습니다. 경력사항 '○년 ○월 OO건설 사장비서실 사장비서로 입사해서 약 ○개월간 근무하였습니다. 스케줄 관리 및 전화응대, 손님 접견, 회의준비 및 자료 준비, 문서작성 및 관리, 예약업무 등의 비서 업무와 외에도 임원과 직원 상사와 부하직원
조회수: 64 | 다운로드: 276
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력하고 있습니다. 경력사항 'OO년 ○월 OO건설 사장비서실 사장비서로 입사해서 약 O개월간 근무하였습니다. 스케줄 관리 및 전화응대, 손님 접견, 회의준비 및 자료 준비, 문서작성 및 관리, 예약업무 등의 비서 업무와 외에도 임원과 직원 상사와 부하직원
조회수: 64 | 다운로드: 238
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난민사건 관련 종합접수실 방문 외국인에 대한 응대 메뉴얼 소 장 원 고 Name in Korean (Plaintiff) Name in English (Family name,
조회수: 202 | 다운로드: 339
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일어, 시험 같은 것은 본적 없지만, 두꺼운 장비 매뉴얼을 번역했던 만큼 독해 만큼은 자신 있고, 일본 고객과의 미팅 또는 전화 응대 시, 대화 전부를 이해 할 순 없었지만 의사소통에는 큰 문제가 없었습니다. 셋째, 저는 절박합니다. 예쁘고 늘씬하지도
조회수: 51 | 다운로드: 246
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대학생 창업 지원 사업계획서 항목 내용 쇼핑몰 정보 쇼핑몰 명 취급상품 도메인 http:// 운영자명 후이즈ID 이메일 전화번호 학교(전공) 학번 시장조사/경쟁현황 (시장 내 경쟁사 조사 및 서비스 파악) 쇼핑몰 구축계획 (쇼핑몰 구축 회사 선정 컨
조회수: 106 | 다운로드: 277
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하는가? ○ 다른 업무로 옮길 때 고객에게 사전 양해는 구하는가? ○ 고객에게 긍정적 용어(청유형 용어)를 사용하는가? ○ 전화 문의 시 밝은 목소리 ( ○;솔 ○;톤)로 응답하는가? ○ 고객이 말하는 문제점에 대해 정확히 이해하려 하고, 집중하는가
조회수: 1702 | 다운로드: 1259
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무에 활용하기 위해 노력하고 있는가. 이 해 판 단 ○;업무에 대한 지시, 명령을 제대로 이해하며 실천하는가. ○;접객의 응대동작을 절도 있게 잘 하고 있는가. ○;일에 대한 터득이 빠른가. 업 무
조회수: 237 | 다운로드: 470
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력해왔습니다! . 매달 토익 시험보기를 게을리하지 않았고, 늘 회화 테이프를 귀에 꽂고 ? Ы의求?습관으로 간단한 외국인과의 전화 통화정도는 자신이 있습니다. 지난달에는 무역영어 ○급을 취득하였습니다. 인문계를 졸업 후 다른 상업계 친구들보다 경리, 회계
조회수: 95 | 다운로드: 272
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대해 교정, 주의 등의 지시를 할 수 있다. ③ 사원은 근무시 불필요한 잡담, 농담, 음담 등을 하여서는 아니된다. 제○조【전화예절】 ① 고객에 대한 전화는 친절하고 공손하게 응대하여야 한다. ② 사원은 근무중 업무와 관련없는 전화의 사용을 삼가하여야
조회수: 694 | 다운로드: 1483
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상대방을 먼저 생각하고 배려하기 위해 노력하며 정확하게 상대방의 기분을 읽는 것에 능하다는 점입니다. 그래서 많은 고객들을 응대해야 하는 호텔이나 카지노 분야에 잘 어울린다고 생각합니다. 저는 평소 시간이 날 때면 십자수를 놓거나 영화 감상을 즐겨 하곤
조회수: 22 | 다운로드: 215
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저는 이러한 생각을 기저에 두고 일어 날 수 있는 어떤 경우의 일에도 의연하게 대처하고자 합니다. 자기를 접어두고 고객에게 응대하는 서비스 정신이 제가 추구하는 직업관입니다. 학창시절 초 ○;중학교 재학 중에는 활발하고 사교적인 성격으로 친구들과 무척
조회수: 44 | 다운로드: 271
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을 하면서 많은 것을 배우고 느낄 수 있었는데 신규 영업을 하면서 많은 사람들을 만나 볼수 있었고, 그때의 상황에 따라 고객 응대를 다르게 해야 한다는 것을 깨달았습니다. 지원동기 및 포부 영업에는 왕도가 없다고 합니다. 자동차 영업에도 왕도가 없으나,
조회수: 43 | 다운로드: 239
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저는 이러한 생각을 기저에 두고 일어 날 수 있는 어떤 경우의 일에도 의연하게 대처하고자 합니다. 자기를 접어 두고 고객에게 응대하는 서비스 정신이 제가 추구하는 직업관입니다. 학창시절 초 ○;중학교 재학 중에는 활발하고 사교적인 성격으로 친구들과 무척
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저는 이러한 생각을 기저에 두고 일어 날 수 있는 어떤 경우의 일에도 의연하게 대처하고자 합니다. 자기를 접어두고 고객에게 응대하는 서비스 정신이 제가 추구하는 직업관입니다. 학창시절 초 ○;중학교 재학 중에는 활발하고 사교적인 성격으로 친구들과 무척
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기사항 영업맨으로서의 고객의 Needs에대한 정확한 파악하는 것이 제일 중요합니다. 성격유형에 따라 그때의 상황에 따라 고객 응대를 다르게 해야 한다는 것을 깨달았습니다. 영업관리 및 교육을 통해 다양한 영업의 경험을 소유하고 있어서 좀 더 효율적인 업무
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저는 이러한 생각을 기저에 두고 일어 날 수 있는 어떤 경우의 일에도 의연하게 대처하고자 합니다. 자기를 접어두고 고객에게 응대하는 서비스 정신이 제가 추구하는 직업관입니다. 학창시절 초 ○;중학교 재학 중에는 활발하고 사교적인 성격으로 친구들과 무척
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자주 묻는 질문 (FAQ)
- (Q) [전화내선번호부 양식] 어떤 상황에서 활용되나요?
- 전화 응대, 부서 간 업무 협조, 고객 응대 등 빠른 연락처 검색이 필요한 상황에서 유용합니다.
- (Q) [전화메모 (12분할)] 이 메모 양식은 어떤 상황에서 사용되나요?
- 전화 응대가 빈번한 회계 또는 경리 부서에서 하루치 메모를 빠르게 기록하고 관리할 때 활용됩니다.
- (Q) [전언 통신 기록부] 전언 통신 기록부는 누가 작성하나요?
- 전화 응대자, 업무 전달자, 또는 비서나 사무 담당자가 해당 내용을 들은 즉시 작성합니다.