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세로양식 개인별 직무분장표 작성일자 : . . . 작성자 : 결 재 작성 검토 승인 조 직 직 무 분 장 자 격 현 황 HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○(○×○) 회 의 록 결 재 작 성 검 토 승 인 장 소 참 석 자 일 시 작 성 자 TITLE HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○(○×○) 문서번호 기 안 용 지 (전화 : ) 시 행 상 특별취급 보존기간 영구, 준영구 ○, ○, ○, ○ 결 재 담 당 팀 장 부 장 사 장 발송시행 일 자 협 조 부 서 의 견 문서통제 기안일자 기 안 자 경 유 수 신 참 조 발 신 명 의 발 송 인 제 목 HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○(○×○) 경 영 검 토 서 결 재 작 성 검 토 승 인 검토일자 대상기간 ○ . . .～ . . 작 성 자 검토내용 특기사항 첨부내용 ○. 내부감사 결과 : ○. 시정 및 예방조치 : ○. 중요 품질문제 : ○. 고객불만 사항 : ○. 고객만족도 조사결과 : ○. 기 타 : 참 석 자 ...HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○(○×○) 고객 만족 조사 계획서 작성일자 : 작성자 : (인) 결 재 작 성 검 토 승 인 ○. 목 적 당사의 신뢰도 조사 및 제품 사용중 발생한 모든 불만사항 및 문제점을 조사하여 고객의 의견을 수령, 조치함으로써 당사의 신뢰도, 고객의 만족도 향상, 고객만족 측정 및 관리를 통하여 끊임없는 개선을 하기 위함. ○. 조사계획 구분 정 기 / 특 별 ○. 조사팀 구성 팀 장 : 팀 원 : ○. 조사기간 ○. 조사대상 ○. 조사방법 설문조사, 인터뷰, 유선통화, 고객방문, 경쟁사 제품비교 분석 ○. 조사비용 (소요예산) ○. 기 타(특기사항) HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○(○×○) 고객 평가 설 문 지 고객업체명 반송희망일 ○ . . . 까지 반송을 희망 합니다. 작성시참고사항 작성시 표기란에 ○표로 표시하시고 미흡할 경우 내용을 기술바랍니다. NO 항 목 점 검 항 목 평 가 기 준 표기 미흡한 사항에 대한 내용 ○ 품질면 고객...