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시스템 관리 유지 보수 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

시스템 관리 유지 보수 문서에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요. 문서 작성, 제출, 유의사항 등 실제 사용자들이 많이 궁금해하는 내용을 정리했습니다.

이 FAQ는 부서별서식 > 전산 > 시스템 관리 유지 보수 서식에서 작성되었습니다.
전산 시스템 관리 유지 보수 서식은 어떤 용도로 사용되나요?

사내 전산 시스템의 점검, 소프트웨어 업데이트, 하드웨어 교체 등 유지보수 이력을 기록하고 관리하기 위한 문서입니다.

이 서식에는 어떤 항목이 포함되나요?

장비명, 점검 일자, 담당자, 유지보수 내역, 증상 및 조치사항, 교체 부품, 재발 방지 조치, 최종 확인자 서명란 등이 포함됩니다.

누가 작성하며 언제 제출하나요?

IT관리자 또는 외부 유지보수 업체가 작업 직후 작성하며, IT팀 또는 자산관리팀에 보고합니다.

이 서식은 어떤 조직에서 주로 사용되나요?

일반 기업, 공공기관, 병원, 학교, 연구소 등 전산 장비가 필수인 조직에서 사용됩니다.

작성 시 주의할 점은 무엇인가요?

문제의 원인과 조치 내용을 정확히 기재하고, 동일 증상 반복 여부를 확인할 수 있도록 기록을 표준화해야 합니다.

이 FAQ는 시스템 관리 유지 보수 서식을 기반으로 자주 묻는 질문을 정리한 것입니다.

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